Häufig gestellte Fragen
Sobald dein Paket verpackt ist, wirst du selbstverständlich umgehend benachrichtigt. So kannst du dich darauf freuen, dass deine Bestellung schon bald auf dem Weg zu dir sind. Wir geben unser Bestes, damit du deine Bestellung so schnell wie möglich in den Händen halten kannst.
In der Regel beträgt unsere Lieferzeit 4-7 Werktage.
Nachdem du deine Bestellung bei uns aufgegeben hast werden wir diese bearbeiten. Sobald deine Bestellung versandt wurde erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner Tracking-Nummer. Mit dieser Tracking-Nummer kannst du den Versandstatus deiner Bestellung jederzeit online verfolgen.
Wir sind zu 100% von der Qualität unserer Produkte überzeugt, solltest du dennoch nicht zufrieden sein, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Deine Rücksendedaten kannst du im Formular in unserer Widerrufsbelehrung ausfüllen oder uns per Mail für weitere Infos jederzeit kontaktieren. Mehr Informationen zur Rückgabe findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Sollte dein Artikel beschädigt sein, kontaktiere bitte sofort unseren Kundenservice über unser Kontaktformular auf der Webseite. Wir werden dir schnellstmöglich eine passende Lösung anbieten.
Ja du kannst deine Bestellung ändern oder stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer und den gewünschten Änderungen. Nach dem Versand ist eine Änderung oder Stornierung leider nicht mehr möglich.
Wir akzeptieren die gängigsten Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und Klarna. Weitere Informationen zu unseren Zahlungsmethoden findest du im Checkout.
Gerne kannst du uns entweder über unser Kontaktformular auf der Webseite kontaktieren. Oder auch eine E-Mail an office@vamaro.de senden. Wir werden uns innerhalb von 24-48 Stunden bei dir zurück melden.