Annuleringsvoorwaarden en annuleringsformulier
A. Annuleringsvoorwaarden
Introductie
Consumenten hebben een herroepingsrecht in overeenstemming met de volgende bepalingen, waarbij een consument elke natuurlijke persoon is die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die niet overwegend kunnen worden toegeschreven aan hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit:
Herroepingsrecht
U heeft het recht om dit contract binnen 30 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt 30 dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moeten jij ons (DIGICOM MEDIA LIMITED,Suite C, verdieping 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Centraal HK, Tel.: op verzoek, e-mail: office@vamaro.de) door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde formulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.
U kunt ook gebruik maken van het voorbeeldformulier voor herroeping op onze website https://vamaro.de
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u ons vóór het verstrijken van de herroepingstermijn de mededeling over uw uitoefening van het herroepingsrecht stuurt via het herroepingsformulier.
Gevolgen van intrekking
Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, aan u terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij mogen terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen, of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van uw herroeping van dit contract, aan ons retourneren of overhandigen. De deadline wordt gehaald als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
U draagt de directe kosten van het retourneren van de goederen.
U bent alleen aansprakelijk voor waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, de kenmerken en het functioneren van de goederen vast te stellen.
Uitsluiting of voortijdig vervallen van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de productie waarvan een individuele selectie of vaststelling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.
Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, als de verzegeling na levering is verwijderd.
U moet elk waardeverlies van de goederen betalen als dit waardeverlies het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, de kenmerken en het functioneren van de goederen vast te stellen.
Dit geldt in het bijzonder voor geopende of gebruikte cosmetische producten (bijvoorbeeld serums of crèmes) die al in contact zijn geweest met de huid.
Algemene informatie
1) Vermijd schade en vervuiling van de goederen. Stuur de goederen alstublieft in de originele verpakking met alle accessoires en alle verpakkingsonderdelen naar ons terug. Gebruik indien nodig een beschermende buitenverpakking. Als u de originele verpakking niet meer heeft, gebruik dan een geschikte verpakking om voldoende bescherming tegen transportschade te garanderen.
2) Stuur de goederen niet franco naar ons terug. En informeer ons vooraf over uw annulering.
3) Houd er rekening mee dat de bovengenoemde cijfers 1-2 geen voorwaarde zijn voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht.
Opmerking over retourzendingen en weigering van acceptatie:
Houd er rekening mee dat ons retouradres afwijkt van het retouradres. Een retourzending of weigering van acceptatie (bijvoorbeeld via digitale acceptatieweigering in verzendapps) zonder voorafgaand contact met ons kan dus niet correct worden verwerkt.
Dat vragen wij u uitdrukkelijk om contact met ons op te nemen vóór elke retourzending of weigering van acceptatie en vul het bijbehorende herroepingsformulier volledig in. Dit is de enige manier om een goede omkering te garanderen. Met een retourzending naar een ander adres dat niet met ons is overeengekomen, kan geen rekening worden gehouden.
B. Annuleringsformulier
Als u het contract wilt herroepen, vult u dit formulier in en stuurt u het terug.
Aan:
Danowski
Gerhart-Hauptmann-Strasse. 83
40699 Erkrath
Duitsland
E-mail: office@vamaro.de
Ik/wij (*) herroep(en) hierbij het door mij/ons (*) gesloten contract voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het verlenen van de volgende dienst (*)
Bestelgegevens:
Bestelnummer:__________________________________________________________________________________
Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________
Artikelnaam: ________________________________________________
Verplichte informatie over de hantering en het gebruik van het product:
(Gelieve zorgvuldig en volledig in te vullen. Onjuiste gegevens kunnen leiden tot uitsluiting van herroeping.)
-
Is het product in welke vorm dan ook gebruikt met huid- of lichamelijk contact?
( ) Ja ( ) Nee
Als Nee: Geef aan hoe de functionele test is uitgevoerd:
_____________________________________________________________________ -
Is het product uitgepakt?
( ) Ja ( ) Nee
-
Is het product getest of opgeslagen in een badkamer of in een vochtige omgeving?
( ) Ja ( ) Nee
Staat van het artikel bij retourneren:
-
Is het product compleet en in de originele verpakking (inclusief binnenverpakking, beschermfolie etc.)?
( ) Ja ( ) Nee – Ontbrekende onderdelen: _________________________________ -
Is de originele verpakking beschadigd of weggegooid?
( ) Nee ( ) Ja – Beschrijf het type schade:
_____________________________________________________________________ -
Is het product optisch in nieuwstaat? (krassen, resten, slijtage) (Indien niet nieuw: voeg 3 foto's toe vanuit verschillende hoeken)
( ) Ja ( ) Nee – Beschrijving a.u.b.: ___________________________
**Retourstaatverklaring**
Hierbij verklaar ik dat het product niet is gebruikt na onderzoek van de aard, eigenschappen en functionaliteit ervan en zich in een staat bevindt die kan worden geretourneerd.
Ik ben mij ervan bewust dat het bedrijf, in overeenstemming met artikel 357, paragraaf 7 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB), een schadevergoeding kan eisen voor de teruggave van goederen als een waardeverlies het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan louter inspectie.
Dit geldt in het bijzonder voor geopende of reeds gebruikte cosmetische producten (bijvoorbeeld serums of crèmes) die in contact zijn geweest met de huid. In dergelijke gevallen wordt het restitutiebedrag dienovereenkomstig verlaagd.
Ik ben mij er ook van bewust dat als er valse of onvolledige informatie over het gebruik van het product wordt verstrekt, testen kunnen worden geweigerd of dat er een passende schadevergoeding in rekening kan worden gebracht.
Handtekening (voor papieren aanvraag): __________________________________________
Datum: ______________
Kopergegevens:
________________________________________________________
Naam van de consument(en)
________________________________________________________
Adres van de consument(en)
________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen bij papieren kennisgeving)
_________________________
Datum
(*) Schrap wat niet van toepassing is